2016年2月18日下午13点30分，创海资产公司逄树贺主管在去海育大厦公务外出办事途中，发现国海广场C座写字楼西立面西北角16至17层之间外幕墙装饰石材有一块存在脱落的重大危险，随即将此情况通报物业公司相关领导。
物业公司总经理陈红亮在获悉此紧急情况后，立即组织各部门启动安全紧急情况处置预案。安保部在石材脱落范围拉设警戒区域并设两名安保人员进行人流及车辆通行的警示及疏通，工程部及时准备对石材进行黏贴处理的云石胶及泡沫棒，客服中心紧急联络国海广场外墙清洗美凯德公司负责人，请求其协助处理，美凯德公司在工人放假未归的情况下，派出两名公司管理人员亲自到场协助物业公司工程部进行处理。
经过两个小时的高空作业抢修，排除了外幕墙石材脱落造成的重大安全隐患，保证了国海广场的正常办公秩序。针对春季风大的季节性情况，物业公司工程部、安保部在今后的巡视中加强对外幕墙的外观检查工作，以便发现问题及时处理。
图1： 修复前现场
图2：修复现场
图3：地面警戒现场
图4：高空作业现场
图5：修复后现场